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高培商院內(nèi)訓(xùn)分享:創(chuàng)新戰(zhàn)場(chǎng):當(dāng)直接解決失敗,變通成了唯一出路!

作者: admin
2024年11月04日
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創(chuàng)新中的兩種應(yīng)對(duì)策略

 

創(chuàng)新往往伴隨不確定性,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),有兩種基本的應(yīng)對(duì)方式:直接解決問題或變通問題。每一種方式在具體情境下的選擇,都體現(xiàn)出不同的創(chuàng)新思維路徑。解決問題的思維是將復(fù)雜的未知轉(zhuǎn)化為多步驟的已知過程,而變通問題則是通過調(diào)整條件或目標(biāo),從根本上改變問題的定義。本篇文章將詳細(xì)探討這兩種策略的具體應(yīng)用,并通過多個(gè)例子展示其各自的價(jià)值與局限。

 

解決問題:拆解未知,化繁為簡(jiǎn)

 

解決問題的核心在于通過分析,將復(fù)雜的未知情況分解為多個(gè)簡(jiǎn)單的已知情況。這類似于數(shù)學(xué)推理的過程,需要對(duì)問題本身進(jìn)行清晰、邏輯的分解。例如,一個(gè)技術(shù)難題可以通過仔細(xì)研究每個(gè)組成部分來逐步破解。設(shè)想一個(gè)企業(yè)面臨生產(chǎn)效率低下的情況,通過將整體流程分解為多個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié),找出瓶頸,企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)某個(gè)工序耗費(fèi)了過多的時(shí)間。接下來,企業(yè)可以對(duì)這個(gè)工序進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,如引入自動(dòng)化設(shè)備或調(diào)整操作步驟,從而提高整體效率。在這個(gè)過程中,分析能力和知識(shí)水平成為了關(guān)鍵,解決問題時(shí)的思路依賴于清晰的邏輯結(jié)構(gòu),將每個(gè)步驟的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過這一過程,創(chuàng)新的最終成果雖然看似復(fù)雜,但卻是對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)推理的結(jié)果。

 

此外,解決問題的思維模式并非僅限于實(shí)際操作,還可以應(yīng)用于理論層面的創(chuàng)新。例如,在數(shù)學(xué)領(lǐng)域中,一個(gè)看似難以破解的難題可以通過分步推導(dǎo)和假設(shè)檢驗(yàn)來逐步解決。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难菟愫屠碚撟C明,研究者得出一個(gè)清晰的結(jié)論。對(duì)于創(chuàng)新者而言,解決問題不僅是尋找現(xiàn)成答案,而是通過持續(xù)的探索和分解,不斷地靠近答案,從而完成問題的最終破解。解決問題的過程展示了創(chuàng)新的嚴(yán)謹(jǐn)性,也是衡量創(chuàng)新思維深度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

 

變通問題:重新定義,尋找突破

 

在許多情況下,創(chuàng)新中遇到的問題難以通過直接解決來實(shí)現(xiàn)突破,這時(shí)就需要采用變通的思維。變通的本質(zhì)是通過調(diào)整問題定義或更改條件,使問題變得易于解決。變通有兩種主要類型:一是消除問題,二是改變問題。

 

消除問題的做法是通過更加根本的視角,發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)更高層次的目標(biāo),以便避開原問題。例如,在古代,人類夢(mèng)想“肋生雙翅”,通過飛行快速到達(dá)遠(yuǎn)方。然而,在無法實(shí)現(xiàn)人類直接飛行的情況下,馬車、汽車、飛機(jī)等交通工具的發(fā)明從根本上消除了這一問題的必要性。同樣,現(xiàn)代企業(yè)中遇到的難題,往往也可以通過更高層次的分析來實(shí)現(xiàn)問題的消除。例如,當(dāng)某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng),企業(yè)可以采取工藝改良、自動(dòng)化系統(tǒng)等方式來提高整體質(zhì)量,這樣便無需針對(duì)單一環(huán)節(jié)的優(yōu)化。

 

改變問題則是在目標(biāo)與條件之間的矛盾中尋找新的突破口。創(chuàng)新過程中的目標(biāo)常常過高,而現(xiàn)實(shí)條件不足以支撐實(shí)現(xiàn)。比如,一個(gè)項(xiàng)目的初始設(shè)定可能要求達(dá)到“零故障”,而現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)工藝卻難以完全杜絕意外。因此,項(xiàng)目可以將“零故障”的要求改為“減少事故率”,并通過建立預(yù)警系統(tǒng)來降低事故的影響。類似地,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,科學(xué)家曾設(shè)想讓人類“長(zhǎng)生不老”,而當(dāng)這一目標(biāo)被現(xiàn)實(shí)條件制約時(shí),醫(yī)學(xué)界將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為“延年益壽”,最終通過健康管理、延緩衰老等手段實(shí)現(xiàn)人類壽命的延長(zhǎng)。這種目標(biāo)調(diào)整的方式,讓創(chuàng)新者在目標(biāo)設(shè)定上獲得更大的靈活性,同時(shí)也能確保創(chuàng)新項(xiàng)目的可實(shí)現(xiàn)性。

 

條件的利用與創(chuàng)造:為創(chuàng)新鋪設(shè)基礎(chǔ)

 

創(chuàng)新過程中,條件的利用與創(chuàng)造也是不可忽視的重要因素。條件的變化為創(chuàng)新提供了新的機(jī)遇,同時(shí)創(chuàng)新也依賴對(duì)條件的靈活適應(yīng)。條件在這里既包括已有的技術(shù)、資源,也涵蓋潛在的外部因素。在歷史上,蒸汽機(jī)的發(fā)明就是一個(gè)典型的例子。最初的蒸汽機(jī)雖不是專為火車設(shè)計(jì),但卻成為火車發(fā)明的關(guān)鍵條件。而在火車設(shè)計(jì)完成后,還需鋪設(shè)鋼軌這一外部條件,方能保障火車正常運(yùn)行。因此,創(chuàng)新過程既需要借助現(xiàn)有的條件,也需創(chuàng)造出新的條件以完善創(chuàng)新體系。

 

在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新中,這種條件的利用和創(chuàng)造尤為關(guān)鍵。比如,智能手機(jī)的出現(xiàn)為移動(dòng)應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件,而應(yīng)用的繁榮又促進(jìn)了手機(jī)硬件的進(jìn)一步升級(jí)。因此,創(chuàng)新者需要學(xué)會(huì)在創(chuàng)新過程中敏銳地抓住已有條件,并根據(jù)需要對(duì)條件進(jìn)行創(chuàng)造,形成自洽的技術(shù)體系。條件并非固定不變的束縛,而是創(chuàng)新過程中可靈活調(diào)整的元素,甚至成為創(chuàng)新路徑選擇的關(guān)鍵因素。

 

解決與變通的分界與矛盾

 

創(chuàng)新的道路上,“解決”與“變通”并非截然分離。兩者的核心差異在于應(yīng)對(duì)問題的方式:前者是通過分解使難題逐步變得清晰,而后者是通過調(diào)整思路使難題易于處理。但這兩者也存在一定的沖突,尤其在實(shí)際操作中。一方面,過度追求直接解決問題,可能導(dǎo)致創(chuàng)新者局限在現(xiàn)有思維框架中,忽略了更廣泛的解決途徑。另一方面,過分依賴變通容易使創(chuàng)新者在關(guān)鍵技術(shù)上妥協(xié),導(dǎo)致創(chuàng)新成果難以達(dá)到初始設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。

 

因此,創(chuàng)新者需在具體情境下靈活調(diào)整策略,在兩種應(yīng)對(duì)方式中找到平衡。創(chuàng)新中的核心不在于嚴(yán)格地選擇解決或變通,而在于對(duì)問題的深刻理解和對(duì)資源的有效利用。創(chuàng)新的成功往往不在于遵循既定模式,而在于靈活處理問題的能力。這種辯證思維讓創(chuàng)新者能夠在復(fù)雜環(huán)境中保持敏捷,不斷地從挑戰(zhàn)中尋找機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)真正意義上的突破。


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