簡單的思考難以解決復雜的問題！
我們在日常管理工作經常會遇到這樣的困擾：面對復雜的局面，如何抓住問題的重點？面對紛亂的各種表面現象，如何看到問題的本質？面對問題的多樣性和不斷變化的趨勢，提出有效的解決方案？
在解決復雜性問題時，常規的思考方法往往容易使思考陷入片面、固化的困境，思維定勢容易導致解決措施低效或片面局限。解決復雜問題，需要應用系統思維進行全局思考！
思維的效率決定了工作的效率！
企業中管理效能問題，90%是思維方式的問題。企業運作效率低下，戰略不清、溝通不暢、組織不力……大多數都與思考方式、思維理念有關。大多數企業缺乏系統、規范和有效的思維訓練，來提升企業管理人員的思維素質和思維層次。
3月23日，公司中高層管理人員和各部門骨干集體參加了為期一天的《系統思維與全局思考》的專題培訓，此次培訓共有線上線下70多位同事參加。與以往不同，采取分組形式，旨在充分調動大家的學習熱情和積極性，小組內部互動，案例探討。
此次課程是公司與高培商院合作，由賀老師主講，賀老師是高培思維技術管理培訓專家，思維導圖博贊中心官方認證，英國OpenGenius創新力認證，“左圓右方”創新思維認證講師。10年大型房企管理實戰經驗，13年思維技術管理應用經驗。
一天的課程主要從系統思維提升全局思考能力、發現問題與界定問題、分析問題——找到問題的真因與主因、構建框架——系統思考問題的解決方案、整合決策——評估和選擇方案、制定與執行問題解決的工作計劃6個模塊開展。
賀老師循循善誘，用生活中的案例來引導大家進行探討，每個小組在組長的帶領下積極開拓思維，主動參與，也非常樂于在課程現場與各位領導和同事分享小組的探討成果。
賀老師也會在大家探討的時候主動到每一小組加入到學員探討之中，針對大家的探討給到自己的建議。雖說思維課程聽起來很“燒腦”，但是大家一點不覺得枯燥，反而有的觀點能夠顛覆我們的傳統思維，也充分展示了此次培訓的重要性和意義，通過老師引導，小組討論，結合自身經驗，又突破自己經驗，對自己提升系統思維、站在全局角度來考量問題是有很大的幫助。
老師講的用心，大家聽得認真。
附：課程筆記：
1.多數人為了逃避真正的思考，而愿意去做任何事。
2.固有的知識經驗以及固化的思維方式對我們對我們產生極大的限制和約束。
3.系統包括目標，要素，關系。系統解決問題兩大抓手從要素和關系上入手。
4.系統思維=系統+思維。整體性原則是系統思維方式的核心。
5.交易系統=供給+需求+交易方式
6.直線思維與系統思維的區別。
7.系統思維的特點:全局思考而非以偏概全，洞察本質而非浮于表面，動態變化而非靜止固化，整體聯系而非割裂孤立。
8.系統思維常用方法:結構法，整體法。
9.結構法，相互獨立，完全窮盡，不重疊，不遺漏。
10.整體法考慮要素之間的關聯關系，因果回路圖。
11.結構化分析問題，系統化解決問題。
12.界定問題—分析原因—提出方案—整合決策—管理執行。
13.所謂問題，是目標與現狀之間的差距。
14.5why追問法：需要剪除次要原因，聚焦主要原因，直達根因。
15.吉爾伯特行為工程模型，分個人因素（動力，天賦，技能）和環境因素（信息，資源，激勵）。
16.樹立系統思維，突破本位主義，全局思考，要透過現象看本質。
17.癥狀解是緩解作用，問題解，是解決問題，癥狀解會給問題解會產生副作用。
18.透過現象找原因，分析原因找結構。
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