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2021年5月22日-23日，高培商院邀請企業自運營系統創始人，孟志強老師蒞臨上海分享《企業自運營管理系統》課程，此課程是商界精英贏利系統必修課，也是企業十大贏利系統之運營系統，企業自運營系統是幫助企業建立是以利潤為核心，打造自動運轉的運營機制，提高運營效率，公司創造利潤、客戶感到滿意、股東得到回報，建立一套保證結果的5I運營管控系統；

1.企業經營角度是：追求利潤

因：
企業戰略系統---追求利潤是越來越高  持續利潤  怎么追求利潤
企業運營系統---是執行系統 如何把看到的利潤拿到
企業文化系統---

2. 五好企業

利潤好  員工幸福感好 客戶口碑好 股東回報好 社會反響好

3.過程是因，結果是果

企業應該是要結果，更要求過程    關注結果，更關注過程

4.營運最高境界是：“自運營”

自運營：是以利潤為核心，自發、自動、自覺的執行系統

“自運營”的四個表現：
企業自動運行 
團隊自覺執行 
老板自由出行 
業績自然很行

5.  i1   結果定義要清楚 

只解決該不該干的事，不解決能不能干的事
（1）架構要合理，分工要明確

（2）職責要清晰，指標要量化

（3）計劃要具體，結果要清楚

KPI：可量化 可統計

6. 執行文化第一個核心---結果導向

運營中權重動態的比固態的好，固態的比沒有好，企業自運營要求權重是動態的

7. i2 方法明確  流程是做事的方法與標準

（1）再造流程

（2）優化流程

（3）訓練流程

（4）養成習慣

8.  i3過程檢查

（1）崗位自檢

（2）上級檢查

（3）部門互檢

（4）COO檢查  檢查 1、2、3  內部獨立第三方，協助總經理，監督效率執行

（5）總經理檢查

商業意識就是算帳意思 算賬意識就是成本意識

磨刀不誤砍柴工，檢查是非常必要的，把錯誤消滅在萌芽中

CEO無暇管理內部事務時，就需要COO（運營監察部）

CEO是思維方式是創新型、發散性的 COO思維方式保守型、聚焦型

COO職責：結果管理、過程檢查、獎罰考核、體系完善

COO 標準：檢查原則、熟悉運營、懂得方法、善于溝通

戰略是人力資源前題 人力資源前題是5i

責權平衡

9. 用5i打造執行文化  親情文化 執行文化 職業文化 和諧文化

五大執行文化：結果導向 客戶價值 獨立人格 團隊激勵 開放分享

I1 執行文化—結果清楚         倡導 結果導向

I2 執行文化—方法明確（流程） 倡導 客戶價值

I3 執行文化—過程檢查         倡導 獨立人格

I4 執行文化—獎罰及時         倡導 團隊激勵

I5 執行文化—改進復制         倡導 開放分享

管理是一對一 文化是一對多